1. Область действия
Эта Политика конфиденциальности (далее — «Политика») применяется к сайтам, приложениям и функциям Space Wallet, где размещена или на которую дана ссылка на настоящую Политику (совместно — «Сервисы»). Если вы переходите по ссылкам на другие сайты/приложения, на них распространяются их собственные правила.
Термины. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому лицу. «Мы», «нас», «наш(и)» — Space Wallet.
2. Коротко (TL;DR)
- Мы не собираем и не храним ваши приватные ключи и фразы восстановления.
- Мы не продаём ваши персональные данные.
- Мы обрабатываем IP-адрес и технические данные устройства только в объёме, необходимом для работы Сервисов (например, для защиты от DDoS, маршрутизации и диагностики).
- Отдельные функции (например, KYC/AML, подписка на новости, push‑уведомления, аналитика) выполняются только с вашего согласия или если они необходимы по закону.
- Данные могут обрабатываться нашими подрядчиками (хостинг, облачная инфраструктура, почтовые/поддержка/аналитика) по договору обработки данных.
3. Какие данные мы собираем
3.1. Данные, которые вы предоставляете
- Учётная запись и профиль (если применимо): имя, email, пароль/токен, номер телефона.
- Обращения в поддержку и обратная связь: содержание сообщений и контактные данные.
- KYC/AML (если требуется законом или функцией): удостоверение личности, селфи/биометрия, подтверждающие документы и адрес. Мы сообщим, если такие данные нужны.
- Операционная активность: адрес(а) кошельков, информация о транзакциях, настройки и предпочтения в приложении.
- Маркетинг (по согласию): подписки на рассылки, ответы на опросы.
3.2. Данные, собираемые автоматически
- Данные устройства и журнала: IP‑адрес, дата/время, тип и версия браузера/ОС, идентификаторы устройства, события сбоев, диагностика производительности.
- Cookie и пиксели — см. раздел 5.
- Геоинформация приблизительного уровня (город/регион), выведенная из IP, чтобы улучшить маршрутизацию и соблюдение требований.
- Информация от третьих лиц (партнёры по маркетингу, исследованиям) — при наличии вашего согласия и в рамках закона.
4. Зачем мы используем данные и правовые основания (GDPR)
- Предоставление и поддержка Сервисов — выполнение договора с вами.
- Персонализация и улучшение продукта — наш законный интерес обеспечивать безопасность, производительность и удобство.
- Коммуникации (служебные уведомления, ответы на обращения) — договор и/или законный интерес.
- Маркетинг (включая аналитические метрики) — только по вашему согласию, вы можете отозвать его в любой момент.
- Соблюдение закона (KYC/AML, бухгалтерия, санкционные режимы, запросы госорганов) — юридическая обязанность.
7. Международные передачи
Если обработка предполагает передачу данных за пределы вашей юрисдикции (например, из ЕЭЗ в третьи страны), мы используем предусмотренные законом гарантии (Стандартные договорные условия ЕС/Великобритании, дополнительные меры безопасности), если иное не разрешено законом.
8. Сроки хранения
Мы храним данные столько, сколько необходимо для целей, описанных в этой Политике: пока действует ваша учётная запись, для предоставления и улучшения Сервисов, для выполнения юридических обязанностей и разрешения споров. Срок может зависеть от категории данных и требований законодательства (например, финансовые/AML‑записи — дольше). Данные, обрабатываемые на основании согласия, удаляются после отзыва согласия, если иное не требуется по закону.
9. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия. Однако ни один интернет‑сервис не может гарантировать абсолютную безопасность. Если вы считаете, что ваша приватность нарушена, сообщите нам незамедлительно по контактам ниже.
10. Ваши права
В зависимости от вашей юрисдикции, вы можете иметь следующие права: доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение, переносимость данных, отзыв согласия, подача жалобы в надзорный орган. Мы можем запросить подтверждение личности и, в предусмотренных законом случаях, отказать с объяснением причин. Чтобы реализовать права, свяжитесь с нами по контактам ниже.
Если вы находитесь в ЕЭЗ/Великобритании/Швейцарии/Турции, вы также вправе подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных.
11. Дети
Наши Сервисы не предназначены для детей младше 16 лет (или иного возраста согласия в вашей юрисдикции). Мы сознательно не собираем данные таких лиц. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам данные, свяжитесь с нами для удаления.
12. Ссылки и сторонние сервисы
Сервисы могут содержать ссылки на сайты или интеграции третьих лиц (например, платёжные/биржевые сервисы, поставщики RPC). Мы не контролируем их практики. Пожалуйста, ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности.
13. Изменения политики
Мы можем обновлять эту Политику. Дата «Последнего обновления» указана вверху. Существенные изменения будут опубликованы в Сервисах; продолжая пользоваться Сервисами после публикации, вы подтверждаете, что ознакомились с актуальной версией.
14. Контакты
Вопросы по приватности и запросы субъекта данных направляйте на privacy@myspacewallet.com.
Почтовый адрес (для корреспонденции): .
Этот документ предоставлен в информационных целях и не является юридической консультацией. Проконсультируйтесь с юристом для адаптации под ваше право и бизнес‑модель.